Клиника растёт, но медленнее, чем могла бы
Диагностика сравнит девять направлений и покажет главное ограничение системы.
Экспресс-диагностика для собственников стоматологий
Что тормозит рост вашей клиники?
Экспресс-диагностика за 12–18 минут определит стадию развития стоматологической клиники — одну из 10, от доктора в найме до федеральной сети, — выделит главное ограничение и соберёт последовательный план действий на 7, 30 и 90 дней.
Сначала определите, кто вы и где находится ваша клиника.
Рекомендации работают, только когда соответствуют вашей роли, масштабу и стадии. Диагностика отбирает именно то обучение и те внедрения, которые нужны вам сейчас. Контактные данные — только в финале и после вашего согласия.
10 стадий развития
9 направлений клиники
7/30/90 план внедрения
Практическая методология создана на основе опыта развития стоматологической клиники и программы бизнес-экскурсии Familia. Результат связывает управление, экономику, пациентопоток, медицинские процессы и команду в одну последовательную карту.
Разбор перед диагностикой
Чем больше клиника, тем сложнее ею управлять — почему так происходит
Разбор действующей стоматологии от Максима Лавриненко: собственник теряет управляемость не из-за объёма работы, а из-за отсутствия системы. Смотрите, как команда, пациентопоток и экономика соединяются в одно целое.
- увидите клинику как единую систему, а не набор отделов;
- поймёте, почему одинаковые решения не подходят всем;
- подготовитесь к персональной диагностике за 12–18 минут.
DentUp · открытый разбор
Собственное видео DentUpКак устроена клиника изнутри
Начните с вашей ситуации
Не знаете, что именно не так? Это нормально
Проблема понятна, но нет последовательного плана
Вы получите порядок действий, чтобы не запускать все изменения одновременно.
Ищете конкретную систему и обучение
Результат подберёт следующий полезный материал и подходящий формат развития.
Модель DentUp
10 стадий развития клиники
Откройте любую ступень, чтобы понять её смысл. Это знакомство с моделью, а не определение вашей стадии: точный результат формируется только после диагностики.
Успешный доктор в найме
Вся команда: 0 собственных; команда работодателя не считается своей
Главная задача стадии
Успешный доктор в найме
Выберите ступень, чтобы изучить роль собственника, ограничение и переход.
Структура клиники на этой стадии
От роли собственника к зрелым функциям
Это типичный ориентир, а не обязательный штат. Функция может быть качественно организована внутри команды или на аутсорсе. Если собственник не стоматолог, клиническая нагрузка к нему не применяется, а функция главного врача отделяется сразу.
Собственник — первая точка перехода
- Клиническая нагрузка
- Определяется выбранной стадией.
- Управленческий фокус
- Определяется выбранной стадией.
- Перестать делать лично
- Определяется выбранной стадией.
- Следующий переход роли
- Определяется выбранной стадией.
Стоматологический ориентир
Как обычно выглядит клиника
Эти диапазоны помогают узнать ситуацию, но не определяют стадию без оценки управления. Один врач может совмещать несколько специальностей. Считаем людей, а не ставки: сотрудники — это вся команда, включая врачей, ассистентов, администраторов, руководителей и вспомогательный персонал. Диапазоны ориентировочные, а не обязательная норма.
- Кресла
- —
- Врачи
- —
- Вся команда, включая врачей
- —
- Приём собственника
- —
- Доля личной выручки
- —
—
Если собственник не стоматолог, его клинические часы и доля личной выручки равны нулю; управленческая траектория сохраняется. Самостоятельная практика должна работать в соответствии с требованиями закона.
Сформировать детальную карту на бизнес-экскурсииШкала зрелости 0–5
От личной экспертизы к бренду и системе
Балл отражает регулярность использования, качество данных, владельца процесса и влияние на решения. Покупка CRM или AI сама по себе зрелость не повышает.
Роль собственника
Определяется выбранной стадией.
Главное ограничение
Определяется выбранной стадией.
Диагностические признаки
- Контент загрузится из модели DentUp.
Приоритеты перехода
- Контент загрузится из модели DentUp.
Маркетинг на этой стадии
Уровень 1 из 7 Доверие к собственнику
Сначала важно понять, кому и с каким лечением клиника приносит наибольшую ценность.
Признаки
- Основной поток приходит по рекомендациям.
Следующий шаг
Зафиксировать целевую группу и причины выбора клиники.
РолиСобственник, администратор.
Маркетинговый уровень дополняет стадию компании, но не заменяет её и не участвует в расчёте результата.
Условие перехода
Пройдите диагностику, чтобы сопоставить стадию с фактами вашей клиники.
Материал по стадииПерсональная рекомендация после диагностики
Определить свою стадию
Ваш персональный результат
Что вы получите после диагностики
Не общий чек-лист, а материал под стадию и главное ограничение вашей клиники.
Узнаете точную стадию из 10
Увидите текущую точку развития и созданный фундамент.
Получите персональный план
Карта назначается по результату и выдаётся по закрытой ссылке.
Увидите главное ограничение
Поймёте условие перехода на следующую стадию.
Получите план 7/30/90
Последовательные действия без попытки внедрить всё сразу.
Что влияет на переход
Рост возникает, когда четыре опоры работают вместе
Знания
Руководители понимают, какие решения и показатели нужны на текущей стадии.
Система и IT
Данные, CRM и МИС помогают видеть путь пациента и отклонения.
Команда
За результат отвечают конкретные роли с полномочиями и показателями.
Процессы
Стандарты, обучение и контроль делают результат воспроизводимым.
Состав функций зависит от масштаба: сначала важны базовые роли, а по мере роста появляются руководители маркетинга, финансов, HR, операций, контактного центра и медицинских направлений.
Дополнительная детализация
Что ещё будет в разборе
Стадия из 10
Текущая точка, созданный фундамент и следующий переход.
Главные ограничения
Что действительно удерживает клинику на текущем уровне.
9 оценок
Управление, экономика, команда, продажи, медицина и процессы.
Загрузка врачей
Базовые показатели по основным стоматологическим направлениям.
План 7/30/90
Несколько конкретных действий на каждый период внедрения.
Следующий продукт
Лид-магнит или программа, соответствующая текущему ограничению.
Месячная выручка на одно действующее кресло
Рост мощности не всегда сразу повышает эффективность
Методическая кривая DentUp показывает типичный путь. Значения показывают выручку в млн ₽ на одно действующее кресло за месяц — это ориентиры автора, а не статистическая норма.
Территория
Коэффициент
Базовые ориентиры для регионов · коэффициент ×1,0
- 1. Старт≈ 2,0 млн ₽в месяц на 1 действующее кресло1–2 кресла
- 2. Зрелая малая клиника≈ 3,0 млн ₽в месяц на 1 действующее кресловсё держится на ручном управлении
- 3. Провал роста≈ 1,0–2,0 млн ₽в месяц на 1 действующее кресломощность выросла быстрее системы
- 4. Восстановление≈ 2,5–3,0 млн ₽в месяц на 1 действующее креслостандарты и загрузка восстановлены
- 5. Сеть≈ 2,2–3,0 млн ₽в месяц на 1 действующее креслооптимизация и масштабирование ранее созданных стандартов
Базовые значения актуальны для регионов. Для Москвы и Санкт-Петербурга применяется выбранный повышающий коэффициент ×1,2–×1,8.
В модели стадий хранится 10 отдельных ориентиров. KPI не заменяет прибыль, качество лечения, загрузку и удовлетворённость пациентов.
Первый шаг к системному росту
Определите, что клинике нужно внедрять сейчас
Не по размеру команды и не по ощущениям, а по фактам девяти направлений и управленческому фундаменту.
После вашего согласия итог и контакт сохраняются в Bitrix24, чтобы не потерять результат и дать менеджеру контекст. Без успешного сохранения заявки персональный отчёт не открывается.
Второй шаг
Увидеть систему клиники изнутри
На бизнес-экскурсии Familia можно сопоставить результат диагностики с работой управления, HR, финансов, маркетинга, контактного центра, сервиса, медицинских процессов, МИС и AI.
Видео · бизнес-экскурсия
Бизнес-экскурсия в стоматологическую клинику «Фамилия» в
Краснодаре
База знаний DentUp